Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями

Приказ МЗ РФ по независимой оценке качества от 14.05.2018 №221

Анкетирование(ссылка): https://nok.rosminzdrav.ru/staticogvjustank/8

Нормативно-правовая база независимой оценки качества

 

 

КОМИТЕТ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОЛГОГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ
Государственное учреждение здравоохранения 
«Детская больница № 1»

ПРИКАЗ
01.04.2021                                    № 80
Волгоград

О проведении независимой оценки качества оказания услуг в ГУЗ «ДБ № 1»

В соответствии с приказами Министерства здравоохранения Российской Федерации от 14.05.2015 № 240 «Об утверждении Методических рекомендаций по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями», от 12.11.2015 № 802н «Об утверждении порядка обеспечения условий доступности для инвалидов объектов инфраструктуры государственной, муниципальной и частной систем здравоохранения и предоставления услуг в сфере охраны здоровья, а также оказания им при этом необходимой помощи», от 28.11.2014 № 787н «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг медицинскими организациями», от 30.12.2014 № 956н «Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», указом президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 «О мероприятиях по реализации государственной социальной политики», Федерального Закона от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования», ст.79 «Обязанности медицинской организации» Федерального Закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», письма МЗРФ от 07.03.2018 № 26-3/10/2-1430.
п р и к а з ы в а ю:

1. Назначить ответственным лицом за организацию работы по обеспечению условий для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинской помощи заместителя главного врача по клинико-экспертной работе Н.В. Прокудину.
2. Программистам Л.А. Ковальчук, Д.А.Кучак разместить на сайте ссылку на данные анкеты на официальном портале независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями.
3. Заведующему информационно-аналитическим отделением И.Е. Васильевой, заведующему травматологическим пунктом С.В. Ляккеру, заведующему дневным стационаром И.С. Дмитриевой, заведующему педиатрическим отделением стационара И.В. Сивоконевой, заведующему отделением диагностических исследований Р.Ю. Пашину, заведующему Центром здоровья для детей О.И. Семикиной, заведующему консультативно-диагностическим отделением ДПО №1 Л.Н. Михайличенко, заведующему консультативно-диагностическим отделением ДПО №2 О.П Грековой, заведующему отделением медицинской профилактики ДПО №1 Т.В. Черновой  обеспечить возможность заполнения анкеты на бумажном носителе в отделениях законными представителями пациентов, пациентами, информировать граждан о возможности заполнения анкет в электронном виде.
5. Старшим медсестрам в отделениях предоставлять кабинеты для членов общественного совета и представителям ГКУЗ «Волгоградский областной центр медицинской профилактики» для проведения анкетирования пациентов с целью проведения независимой оценки качества оказания услуг.
6. Обеспечить формирование открытых и общедоступных информационных ресурсов на Портале независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями www.nok.rosminzdrav.ru:
6.1. Программисту Л.А. Ковальчук размещение и обновление информации об осуществляемой деятельности медицинской организации, о порядке, об объеме, условиях ожидания и возможности получения медицинской помощи в рамках программы госгарантий бесплатного оказания гражданами медицинской помощи.
6.2. Начальнику отдела кадров Н.А.Корочиной размещение и обновление информации о медицинских работниках ГУЗ «ДБ № 1».
6.3. Заместителю главного врача по экономической части О.В. Коляндра размещение и обновление информации по платным услугам и об объемах медицинской помощи.
7. Программисту Л.А. Ковальчук обеспечить размещение на сайт www.bus.gov.ru информацию о результатах проведения общественным советом независимой оценки качества оказания услуг в учреждении.

Главный врач                                                        А.В. Рогова

Н.В. Прокудина

 

 

 

Формы анкет для проведения анкетирования

 

Результаты независимой оценки качества оказания услуг медицинской организации опубликованы на официальном сайте Комитета здравоохранения Волгоградской области.

 

 

Результаты независимой оценки качества оказания можно посмотреть на сайте bus.gov.ru в разделе Сведения о результатах независимой оценки

 

Независимая оценка качества оказания услуг в медицинских организациях Волгоградской области

 

2020 год

2019 год

 

2018 год

2017 год