Отзывы

Здесь вы можете оставить свой отзыв.

Добавить комментарий

36 комментариев

  1. Даже не поленилась зарегистрироваться, чтобы написать отзыв, потому что возмущению нет предела.
    Позвонила на горячую линию УТОЧНИТЬ где делать по направлению МРТ, так раздули проблему. Записали мои данные и ФИО педиатра, обещали, что перезвонит заведующая, в итоге перезвонила наша медсестра всё мне разъяснила и сказала, что она мне об этом все рассказывала почему я звоню на горячую линию и жалуюсь. (действительно мне говорили , просто я упустила эту информацию),
    Теперь обращаюсь к оператору горячей линии. Я просто позвонила и уточнила! Я ни на кого не жаловалась! Наш педиатр Кротова В.В. – самый лучший врач и наша мед. сестра самая лучшая! Мы постоянно ходим в поликлинику, нас принимают как родных и всегда оказывают квалифицированную помощь! В отличии от Вас – горячая линия. Ничего ответить не смогли, только проблему создали. На будущее, делайте просто свою работу и не занимайтесь сплетнями. И не надо пациентов ссорить с их врачами! И прошу на основании этого отзыва позвонить Кротовой и сказать, что она хороший врач и на нее не жаловались!! Сделайте, что нибудь полезное. Спасибо!

    1. Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Особенно за теплые слова о педиатре и медсестре. Врачу позвонили и передали Ваши теплые отзывы о ней и медсестре. По поводу горячей линии – на горячей линии сидят дежурные заведующие структурных подразделений. Они, к сожалению, в силу своей занятости, не всегда готовы ответить полностью на Ваши просьбы, но всегда передают обращения по их назначению. С уважением, администрация ДБ№1

  2. Доброго дня! Хотелось бы оставить отзыв
    о людях, которые этого заслужили, сыночку Глебу уже 1.3 года, мы с ними всё это время, очень рада, что относимся к 10 участку! Педиатр Куликова Н. В. – прекрасный врач, спокойная, доброжелательная, ответит на все вопросы, подскажет, успокоит. А наша медсестра Людмила Александровна – это вообще любовь, сынок ей улыбается каждый раз) всегда на связи, всегда спросит как ребёнок, всё ли хорошо. Когда заболели – я не смогла дозвониться до регистратуры, позвонила ей, она сама быстро записала нас и врач к нам приехал. Рада, что с детками работают специалисты своего дела! Наталья Викторовна, Людмила Александровна, благодарю вас обеих, спасибо, что вы есть!

  3. Отвратительное отношение врача-ортопеда. Грубая и невоспитанная девушка. Сегодня пришли с ребёнком на приём, а она нас выгнала, сказала что без записи она не принимает, а как можно к ней записаться, если она принимает 2 дня в месяц??? Сегодня промежуток между посетителями был минут 20, но нас все-таки не приняли.

    1. Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Ваш вопрос принят во внимание. Для удобной записи Вы можете воспользоваться колл-центром, можете записаться через госуслуги или в поликлинике – инфомат. С уважением, администрация ДБ№1

  4. Хочу оставить свой положительный отзыв об стационарном педиатрическом отделении ГУЗ “Детская больница №1”. За 2,5 года пришлось воспользоваться “услугами” трех различных учреждений здравоохранения, поэтому все познавалось в сравнении. Так вот оказание услуг в данной больнице осуществляется не роботами, а людьми, имеющими и душу и сердце. Подход к каждому ребенку, независимо от возраста, одинаковый, если ребенок находится без сопровождения взрослого, то медицинские сестры контролируют как выдачу медицинских препаратов, так и показания температуры тела, общего состояния.
    Исходя из вышесказанного, хочу сказать большое спасибо каждому сотруднику отделения, начиная от младшего медицинского персонала и заканчивая врачами. После выписки (22.07.2020г.), захотелось тут же оставить свой отзыв.
    Добавлю, очень жаль, что до стен этого учреждения капитальный ремонт так и не дошел.

  5. Уважаемая администрация, не могу подобрать слов, чтобы выразить своё возмущение! Ребёнок заболел, температурит, дозвониться не реально, никто не отвечает. Приём по записи, о боги!!!! Примите нас, соизвольте!!! Только как это сделать, огромный вопрос?! Дозвониться нельзя, через интернет невозможно, в поиске любая поликлиника, только не наша!!! Ехать к вам на поклон с двумя детьми?! Одной полтара года, а у другой температура!!! Что делать, извольте ответить?! Пока попадёшь к врачу либо уже выздоровим, либо осложнения начнутся…. А когда старшая выздороаит в школе потребуют справку. Следующий вопрос, как же её получить, если наши участковые теперь не досигаемы?! Что делать? Жаловаться в минздрав?!

    1. Уважаемая Евгения! В Поликлиническом отделении ГУЗ «Детская больница №1» организована работа кабинета неотложной помощи. Все впервые заболевшие дети могут получить консультацию с 8.30 до 16.00 без предварительной записи, по очереди. Обед с 12.30 до 13.00. Вызов на дом оформляется по телефону 42-00-45, 42-14-14. Согласно Территориальной программе государственных гарантий бесплатного оказания населению Волгоградской области медицинской помощи на прием врача – педиатра участкового можно записаться через «Электронную регистратуру», call – центр по телефону 33-03-03. Обновление расписания в «Электронной регистратуре» производится 2 раза в месяц – с 1 числа и с 15-го числа каждого месяца.

    1. Уважаемая Екатерина! Временно на 11 участке в связи с отсутствием врача-педиатра вы можете записаться на прием к врачу самостоятельно по расписанию врача-педиатра Петровой М.Г. через региональный Интернет-портал записи на прием к врачу, расположенный по следующей ссылке: https://registratura.volganet.ru/ или через Call-центр по телефону: 33-03-03 Также вы можете записаться по телефонам в регистратуре: ул. Кирова, 149б: 42-00-45, 42-14-14 Прием на участке ведет врач-педиатр Пискарева Н.А.

  6. Здравствуйте, хотела записать ребенка на прием к врачу , через сайт госуслуги, но ваша поликлиника там не зарегистрирован а, просим устранить это недоразумение .

    1. Уважаемая Ольга! В настоящее время технические проблемы с поиском организации на сайте Госуслуги устранены.
      Есть возможность записаться к врачу в подразделения:

      Детское поликлиническое отделение № 1, ГУЗ “Детская больница № 1”
      Адрес 400079, обл. Волгоградская, Волгоград, ул. им Кирова, д. 149б

      Детское поликлиническое отделение № 2, ГУЗ “Детская больница № 1”
      Адрес обл. Волгоградская, Волгоград, ул. им Воронкова, д. 78а

  7. Я, Фирюлина Елена Николаевна и нижеподписавшие ся. Хотим поблагодарить за работу участкового педиатра Пискареву Наталью Александровну! Квалифицированн ого, грамотного специалист и очень душевный человек. Внимательна к пациентам. Чувствуется, что человек находится на этом месте не случайно и делает свою работу на совесть и от души. Врач от Бога,,,..Всегда уделяет должное внимание, грамотно подбирает лечение, несмотря на огромное количество пациентов. Индивидуально подходит к каждому ребенку.

    Дубровина Наталья Анатольевна
    Казенов Андрей Владимирович
    Орлова Валентина Валерьевна
    Орлова Екатерина Сергеевна
    Железкина Марина Владимировна
    Моторкина Наталья Валентиновна
    Перельман Наталья Владимировна
    Кириченко Олеся Андреевна
    Баранова Ольга Сергеевна
    Попова Наталья Владимировна
    Козырева наталья Васильевна
    Гунько Валентина Николаевна
    Агеева Светлана Александровна
    Ольхова Елена Александровна

  8. Были на приеме у врача-кардиолог а Зубковой Елены Александровны. Очень понравилось отношение к ребенку, все подробно рассказала по нашей ситуации, добрый, внимательный врач, побольше бы таких. Большое спасибо.

  9. Выражаю искреннюю благодарность нашему участковому врачу, Михайлюченко Людмиле Николаеве, за внимательное и хорошее отношение к пациентам. Не смотря на огромные очереди всегда принимает после окончания приемных часов. Желаю ей здоровья, успехов в профессионально й деятельности.

  10. Выражаю огромную благодарность Дмитриевой Ирине Сергеевне, за добросовестную работу, отзывчивость, понимание! Очень хорошее отношение, всегда готова выслушать и помочь! Спасибо Вам огромное!!!

  11. хотим поздравить всех сотрудников поликлиники с новым годом! И нашу любимую медсестру 9 участка
    Татьяну Валентиновну скорейшего ей выздоровления мы все её любим и ждем!!! Самая лучшая! Отзывчивая,неко гда не откажет в помощи.Человек своего дела,всех ей благ.

  12. Выражаю огромную благодарность медсестре 15 участка 2-го отделения Корочиной Н.В. за добросовестное отношение к своей работе, ответственность и доброжелательно сть! А главное отзывчивость, и проявления эмпатии к своим пациентам! Огромное Вам спасибо!

  13. Хочу выразить свою благодарность ,медсестре 9участка Татьяне Валентиновне,сп асибо за её работу и чуткое отношение к нашим деткам!

  14. Уважаемая Анжела Валентиновна!
    Администрация ДОЛ «Дружба» благодарит Вас и вашу организацию за сотрудничество в организации летнего оздоровительног о отдыха детей и молодежи в сезон Лето – 2018г. Прохорова Оксана Владимировна – врач – педиатр и Круглова Юлия Викторовна – медицинская сестра оказали нам неоценимую помощь в оздоровлении детей. Добрые, порядочные специалисты. Работа в лагере – не мед. Но они справились. С ними легко и надежно работать.
    Надеемся, что и в следующее лето они к нам приедут.
    С уважением, директор ДОЛ «Дружба» Л.Н.Бывалина

  15. Очень благодарен доктору Ляккеру Сергею Владимировичу. Очень хороший, грамотный специалист. С пониманием относится к своим пациентам, всегда выслушает, внимательно осмотрит и даст грамотные рекомендации по лечению. Вежливый, отзывчивый человек. Побольше таких специалистов!

  16. Уважаемая администрация КДЦ №! Три месяца подряд пытаемся записаться на диспансеризацию выходного дня. Но увы, наши многочисленные попытки еще ни разу не увенчались успехом. То регистратор отправляет нас к участковому педиатору за направлением, то говорит звонить в определенный день. Звоня в определенный день, тот же регистратор говорит, что запись была вчера. Наведите, пожалуйста, порядок!!!

    1. Уважаемая Екатерина, запись на диспансеризацию выходного дня, производится не ранее 14 дней до дня диспансеризации . Количество записываемых пациентов делится на два отделения в равных долях.

  17. хочу выразить благодарность нашей участковой медсестре Татьяне Валентиновне участок №9 за её чуткое и внимательное отношение к нам пациентам.всегд а поможет посоветует,быст ро решит все проблемы.наконе ц у нас на участке стал порядок большое спасибо ей за её работу. выражаю мнение от нас мамочек участка.

  18. Хочу обратить Ваше внимание на медсестру из регистраторы Татьяну. Она очень не внимательная, злая и грубая. Когда приходишь к ней за картой, она очень грубо отвечает. Хамит. Ей вообще не место работать с людьми. Примите пожалуйста меры. На остальных регистраторов притензий нет.

    1. Уважаемый Дмитрий! Проведена беседа с мед.регистратор ом о соблюдении норм этики и деонтологии, вынесено предупреждение о наложении дисциплинарного взыскания.

  19. Уважаемая администрация! Берегите молодые и ценные кадры! Большая благодарность Кострову Павлу Юрьевичу как отзывчивому, внимательному, грамотному специалисту и просто приятному человеку!

  20. Выражаю благодарность и хочу сказать огромное спасибо, врачу-хирургу Ахмедову Бадрутдину Магомедовичу за внимательность, за хорошее отношение к больным. Дочери всего 3 месяца, 2ой раз попадаем к нему на прием. Несмотря на то, что наблюдаемся на Воронкова, но наш хирург очень занятой, запись к нему чуть ли не 1 раз в месяц(декабрь). Ездием на ул Кирова и нас с удовольствием принимает, без возмущений(что не по прописки) Ахмедов Б.М. Спасибо ему за человеческое отношение и за профессионализм в работе!

  21. Хочу поблагодарить медсестру физиокабинета, который находится во втором корпусе на библиотечной. Наумова Ольга Игоревна такая чутка и добрая медсестра. К ней ходить лечится одно удовольствие. И процедуры очень хорошо помогают. Ходила со старшим ребёнком, а сейчас с малышом. Очень довольна ею. Администрация обязательно должны ей боагодарствнное письмо вручить за её работу.
    Молодая хорошая и добрая медсестра

  22. Большое сердечное спасибо нашему любимому участковому педиатру Михайличенко Людмиле Николаевне!
    Зарекомендовала себя как добрый, терпеливый, профессиональны й врач. Всегда поможет и подскажет, никогда не откажет в помощи! Низкий Вам поклон и благодарность от всей нашей семьи. Профессиональны х Вам успехов!

  23. Уважаемая администрация КДЦ №1!!! Сегодня обратились к участковому врачу с просьбой выписать направление на ОАМ, как оказалось данный анализ теперь сдается по датированному талону. На нашем участке свободных талонов не оказалось. Возникает вопрос: каким образом возможно предугадать, когда заболеет ребенок? Посчастливится ли ему получить данный талон во время, и, как следствие, будет ли ему вовремя назначено правильное лечение. Смею надеяться, что вернется то время, когда направления на анализы дети могли получать своевременно.

    1. Уважаемая Екатерина, временно вышел из строя анализатор для исследования мочи. В настоящее время произведен ремонт оборудования и талоны на исследование сняты.

  24. Хочу выразить огромную благодарность участковой медсестре 9участка Татьяне Валентиновне за хорошую работу, за ее внимательность, за внимательное отношение к детям и к нам, нетерпеливым родителям. Благодаря ей наладилась работа на нашем участке. Мы всегда в курсе, что нужно нашим детям.

  25. хочу выразить большую благодарность медсестре 9 участка Татьяне Валентиновна с её приходом наконец стал порядок на участке,всегда доброжелательна ,отзывчива все решит и поможет,спасибо !!!вы настоящая медсестра!!!