ПАМЯТКА
по механизму выдачи копий медицинских документов и выписок из них
Разработана в соответствии с приказом Минздрава РФ от 31.07.2020 № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них»
ФОРМА ЗАПРОСА: Запрос на выдачу медицинских документов составляется в свободной форме и содержит:
1) сведения о пациенте:
а) фамилия, имя, отчество (при наличии);
б) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;
в) адрес места жительства (места пребывания);
г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии);
2) в случае обращения от имени пациента его законного представителя – сведения о законном представителе, указанные в подпункте 1 настоящего пункта;
3) наименования медицинских документов (их копий) или выписок из них, отражающих состояние здоровья пациента, которые пациент либо его законный представитель намерен получить, и период, за который он намерен их получить;
4) сведения о способе получения пациентом (его законным представителем) запрашиваемых медицинских документов (их копий) или выписок из них (для получения медицинских документов (их копий) или выписок из них;
5) дату подачи запроса и подпись пациента либо его законного представителя (для письменного запроса).
!!! В случае отсутствия в запросе вышеуказанных сведений необходимо информировать об этом заявителя в срок, не превышающий четырнадцати календарных дней со дня регистрации в учреждении запроса.
К медицинским документам (их копиям) и выпискам из них, при необходимости, могут прилагаться аналоговые изображения (рентгенограммы, флюорограммы, фото изображения) или цифровые изображения на цифровых носителях, в случае указания на необходимость их предоставления в запросе, и при условии наличия в учреждении соответствующих архивных данных.
КОЛИЧЕСТВО ЭКЗЕМПЛЯРОВ: Предоставление пациенту либо его законному представителю копий медицинских документов и выписок из них на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра.
ДОКУМЕНТЫ: При подаче запроса лично, а также при личном получении медицинских документов (их копий) и выписок из них пациент либо его законный представитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Без удостоверяющего личность документа документы не выдаются. Законный представитель пациента дополнительно предъявляет документ, подтверждающий полномочия (свидетельство о рождении или доверенность). Без этих документов копии и выписки получить НЕВОЗМОЖНО!
СРОКИ: Максимальный срок выдачи медицинских документов (их копий) и выписокиз них с момента регистрации в учреждении запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства – 30 (тридцати) календарных дней. Требовать копию карты или выписку ранее этого срока – незаконно.
В случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях, выписка из медицинских документов, копии медицинских документов предоставляются пациенту либо его законному представителю в суточный срок с момента обращения.
Если запрос на выдачу оформлен неправильно – срок выдачи документов (30 дней) начинается заново после его коррекции и поступления в учреждение.
ФОРМА ВЫДАЧИ: нарочно или заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении (в случае если такой способ получения выбран заявителем).